1、联系客服处理
在POS机出现故障时，首先应该联系珠海通联支付的客服中心进行处理。客服会要求提供相关资料以便快速查询账户信息，并会根据问题给出解决方案。例如，假如设备可以远程修复，则会指导操作；假如需要更换POS机，则会告知下一步步骤。
在联系客服时，必须注意保护好个人隐私和POS机安全，绝不要随意透露账户密码和POS机信息。
2、提交换机申请
假如客服判断需要更换POS机，需要提供换机申请材料。用户可登录珠海通联支付的官方网站，或者联系客服索取换机申请表。填写申请表时，需要提供详细的POS机信息，包括POS机编号和POS机型号等。同时，还需要提供当前所在地点、联系人和联系电话等相关信息。
换机申请表填写完毕后，需要将其提交给珠海通联支付的客服中心。客服中心会根据资料处理申请，并指导后续申请步骤。
3、申请换机手续
申请换机手续包括POS机寄回和新POS机领取两个环节，需要用户本人亲自操作。首先需要将坏掉的POS机寄回珠海通联支付的指定地址，同时预订好新POS机的领取时间和地点。
POS机寄回时，需要注意POS机的保护和安全，避免在寄送过程中发生意外。新POS机领取时，需要带齐相关证件以便客服核验信息。在领取新POS机和寄回旧POS机之后，需要进行相关的测试和设置，确保POS机可以正常使用。
4、检查设备使用环境
在POS机更换完成后，用户需要检查设备的使用环境是否合规。这包括设备的安装位置、设备周围的物品是否会对其产生影响。假如发现安装位置不当或者存在问题，需要及时进行调整。同时，还需要注意设备的清洁和维护，避免因长时间使用造成的故障。
通过以上步骤，用户可以快速、便捷地重新申请珠海通联支付POS机，避免因POS机故障导致业务受阻的问题发生。
在申请POS机故障时，用户需要联系客服中心进行处理，填写换机申请表，并申请相关手续。同时，还需要注意设备的使用环境，确保其可以正常工作。通过以上步骤，用户可以重新申请珠海通联支付POS机，并确保业务正常开展。