1、联系客服
POS机在使用过程中可能出现各种各样的问题，例如设备不能操作、密码忘记等问题。这种问题下，应该立刻联系甘肃拉卡拉POS机客服。顾客往往不知道该联系谁寻求帮助，因此，在POS机损坏后，应该首先进入甘肃拉卡拉POS机官网，在客服页面寻求帮助。
在联系客服时，需要描述问题的详细症状或明确的错误代码。客服会尝试通过电话、在线聊天、电子邮件等各种途径来帮助解决问题，假如不能解决，客服将要求用户将POS机邮寄到服务中心进行修理。
同时需要提醒顾客注意POS机设备的保安期限及相关维修制度，确保在正常维修期限内，顾客可以持续享受优质售后服务。
2、邮寄维修
假如POS机的问题需要更高深的技术支援并需要长时间维修，建议邮寄POS机到甘肃拉卡拉POS机服务中心进行维修。所以，在联系甘肃拉卡拉POS机客服之后，假如没有得到满意的解决方案，可以选择将POS机邮寄到技术支持中心进行维修操作。
邮寄POS机时需要仔细查看甘肃拉卡拉POS机官网上的“How to return a product”页面并按照指示操作。填写Pos机相关信息，合理并可靠进行商品包装，避免设备在邮寄途中受到额外的损坏。同时，也要注意POS机寄出的地点和邮寄时间，以保障早日修好并顺利退还给顾客。
3、重新申请POS机
假如您的POS机已经不能正常使用并且不能修理，那么您需要重新申请POS机。此时，需要重新提交申请并等待甘肃拉卡拉POS机审批部门的批准。在重新申请POS机时可以尝试加快步骤
一些公司对POS机的需求量较大或者希望设备能更快地通过审批阶段，可以选择在甘肃拉卡拉POS机官网上下载并填写申请表格，并提供相应的证明文件。
经过必要的文件审核和设备检查，并且得到相关部门的批准，POS机将被安装并配置到您指定的地址。为了确保POS机可以顺利运行，还需与POS机的供货商、机具票据制作商以及相关金融机构联系并进行配合。
4、途径
假如顾客认为甘肃拉卡拉POS机在服务过程中存在违规行为，则可以通过甘肃拉卡拉POS机申诉部门或相关机构提出投诉和。与服务商沟通和协商不能解决问题时，顾客可以向消协、工商、质监等部门反映。
顾客也可以通过甘肃拉卡拉POS机官网上的“客户服务中心”页面或社交媒体提出投诉。甘肃拉卡拉POS机将与使用人员密切配合，跟进消息，认真收集并解决问题。假如仍然不能解决，顾客可以按照当地相关法律法规得到保护和维护自己的合法权益。
当您需要重新申请甘肃拉卡拉POS机设备时，请先联系客服，并详细描述问题的症状。假如问题不能解决，一般需要将POS机邮寄到甘肃拉卡拉POS机服务中心进行维修或重新申请POS机。此外，假如甘肃拉卡拉POS机在服务过程中存在违规行为，顾客可以通过申诉途径解决问题，但是要注意的法律法规。通过以上途径，您可以重新获得甘肃拉卡拉POS机设备的使用权。