1、联系客服
首先，当福州银盛POS机出现故障时，商户需要及时联系客服，询问详细问题及解决方案。
比如说，商户可以通过拨打福州银盛POS机售后服务热线（0591-83600100）进行咨询，客服会根据详细问题提供相应的解决方案。
此外，商户也可以登录福州银盛POS机官网，在线咨询或留言，客服会尽快回复。
2、申请售后维修服务
假如经过客服查询确认，福州银盛POS机确实出现了故障，商户需要申请售后维修服务。
详细的申请步骤和方式，可以通过官方网站或客服咨询获得，这里不再赘述。
需要提醒的是，商户在申请售后维修服务时，应该注意提供准确的设备信息和故障问题描述，以便维修人员可以尽快处理。
3、选择维修服务方式
福州银盛POS机的维修服务方式主要有两种：邮寄维修和现场维修。
对于一些小问题，商户可以选择邮寄维修，将设备邮寄到详细的维修点进行维修。这种方式一般比较便捷，并且可以节省一些时间和交通费用。
对于一些大问题，商户可以选择现场维修，即请求维修人员前往商户所在地进行现场维修。这种方式虽然交通费用比较高，但是更加适合一些决策紧急、资金充足的商户。
4、注意事项
在申请福州银盛POS机售后维修服务时，商户需要注意一些事项，以避免出现不必要的麻烦。
首先，商户应该及时备份设备的数据和记录，以免在维修期间数据丢失或者损坏。
其次，商户需要保管好自己的维修单据和收据，以确认维修费用和维修期限。
最后，商户需要配合维修人员的工作，将设备放置在易于操作和维修的地方，以免出现不必要的麻烦。
当福州银盛POS机出现故障时，商户需要及时联系客服、申请售后维修服务、选择维修服务方式，并注意一些细节事项。只有这样，才可以更好地解决设备故障问题，保证线上支付的顺畅进行。