1、检查硬件设备
招行POS机的正常使用需要保证硬件设备的良好状态，因此在出现故障不能刷卡的问题下，首先需要检查硬件设备是否存在问题。
首先，可以检查POS机的电源是否正常，假如电池耗尽或者插头松动，都可能导致不能正常使用。其次，可以检查POS机的读卡器是否清洁，是否有划痕或者污垢，假如读卡器不能读取信号，也会导致不能刷卡。
假如硬件设备存在问题，可以联系专业技术人员进行维修或更换。
2、排除网络连接问题
POS机也需要保证良好的网络连接，否则也会出现不能正常刷卡的故障。在出现这种问题时，需要排查网络连接是否存在问题。
可以检查路由器连接是否正常，是否存在严重的网络延迟或者中断。可以通过重新连接路由器或者重启POS机来尝试解决这种问题。
3、检查结算账户
假如以上两种方式都不能解决问题，可以考虑POS机的结算账户是否存在问题。
在使用POS机进行支付时，需要确保结算账户的金额充足并且账户在正常状态下，否则也会出现不能刷卡的问题。可以登录招行企业银行或者个人网银，确认结算账户的状态和余额是否正常。
4、联系客服人员
假如以上三种方式都不能解决问题，建议联系招行客服人员进行咨询和处理。
客服人员可以通过电话或者在线聊天的方式，帮助用户进行POS机故障的排查和解决。用户需要准备好相关的信息，如POS机的型号和编号，以及故障的详细问题，以便客服人员可以快速帮助用户进行处理。
遇到招行POS机故障不能刷卡的问题，我们可以从检查硬件设备、排除网络连接问题、检查结算账户和联系客服人员四个方面进行处理。每个方面都需要仔细排查和解决，以确保POS机可以正常使用。