1、费率设置
中国银行POS机按照交易类型和交易金额分别设置了不同的手续费率，详细信息如下：
一般消费类交易：手续费率为0.6%（最低按0.1元计收），如交易金额超过万元，则费率为0.45%（最低按2元计收）；
取现类交易：手续费率为0.9%（最低按0.5元计收），如交易金额超过2000元，则费率为1%（最低按2元计收）。
此外，中国银行还为特定的企业客户提供定制化服务，如欧洲商户结算、跨境收单、分润等服务，相关费率将根据详细业务进行协商。
2、费率优惠
为了提高客户的使用满意度，中国银行也推出了一系列POS机使用费率优惠政策：
对于中小商户，开通借记卡类POS机手续费可以享受优惠，商户日均交易量达到一定水平后，费率将会得到进一步优惠；
为迎合旺季销售等商户活动需要，中国银行也推出了不同的优惠政策，例如：交易额达到特定的金额后，手续费率将再次下调或免除。
3、开通注意事项
在使用中国银行的POS机前，客户必须了解以下注意事项：
首先，POS机具有较高的敏感性，因此，商户必须保证设备的使用过程中避免对设备产生过高的震动，以防设备受到影响；
其次，客户必须妥善保管商户编码和商户密码，以免造成金融损失；
最后，客户在处理信用相关业务时，需要进行对准卡面和手写签单确认，且确认信息必须与POS机所显示的信息一致，否则不予通过。
4、故障处理
在使用POS机时，可能出现意外故障，导致不能正常交易的问题。这时，银行会为客户提供扫码支付、非实时代扣、邮寄结算单等临时服务，以保证客户权益。假如商户需要从订单中进行一次性的撤销或退票，可以通过中国银行POS机的“订单退票”和“撤单”服务来完成。
通过对中国银行POS机常见问题的剖析，可以发现选择适合自身实际问题的POS机设备和合理使用POS机设备的方式，对商户实现快捷便利的支付方式非常必要。只要在使用过程中谨慎注意以上注意事项，并认真遵守银行提供的详细政策，客户便可以充分享受银行支付业务所带来的便捷和高效，从而提高自身在市场中的竞争力。