1、联系客服
第一步，假如发现您的焦作通联支付POS机出现了问题，需要及时联系客服。您可以通过打电话、发送邮件或者直接在官网的在线客服页面上与客服人员联系。在联系客服时，您应该提供您的支付POS机的POS机号、商户名称（账户），以及详细的问题描述，客服人员会根据您的问题给出详细解决方案，例如维修服务或重新发一个POS机。
2、邮寄POS机
假如客服人员建议您邮寄损坏的焦作通联支付POS机，您需要按照客服人员提供的指示进行操作。一般而言，您需要将POS机放入原包装盒并填写必要的邮寄单据和信息。这些信息可能包括您的POS机号、商户名称（账户）以及详细的问题描述。在邮寄前，建议您备份和清除POS机内的数据。
当您将焦作通联支付POS机邮寄回指定地址时，建议您使用快递并保存好快递单据，以便跟踪包裹状态。在焦作通联支付POS机维修或重新发放完毕后，客服人员会与您联系，并安排快递将POS机邮寄到您的地址。
3、到场维修
假如焦作通联支付POS机需要维修，客服人员可能会要求您将POS机带到指定的地点进行现场维修。这种方式可以更快速的解决问题，详细指导和细节您可以与客服人员协商。在进行现场维修时，需要您提供POS机号、商户名称（账户）和详细问题的描述等信息，以便工作人员快速定位问题并解决它。在维修过程中，您还需要遵守现场安全规定，并按照工作人员的指引操作。
假如焦作通联支付POS机不能修复，您可以考虑重新申请一个POS机。您可以通过官方网站下载申请表或拨打客服电话进行申请。在填写申请表时，您需要提供有关商户的详细信息，例如账户名称、账户号码、所属银行、支付类型等。您还需要提供负责人或授权人的身份zheng件及营业执照等相关信息，以便焦作通联支付的客服人员审核和确认。申请新的POS机时，您需要遵守焦作通联支付的相关政策和标准，以确保您得到优质的服务和支持。
当焦作通联支付POS机出现问题时，您可以联系客服、邮寄POS机、到场维修或重新申请POS机申请等方式进行处理。在每种问题下，您需要提供详细的问题描述和相关信息，并遵循客服人员的指示和要求进行操作。假如遇到问题，请耐心等待客服人员的解决方案，并在维修或重新申请POS机时遵守焦作通联支付的相关政策和标准。