1、异常订单的处理方式
订单异常是指刷卡成功但未到账，或刷卡失败但银行却扣款了的问题。在这种问题下，商家应该首先核实卡片使用问题，确认是否为本人使用，假如不是，建议联系相关部门进行处理。假如是本人使用，建议通过如下方式进行处理：
第一步：查询拉卡拉系统中的交易记录，看是否有交易成功记录，假如没有，建议联系相关人员进行处理；
第二步：确认是否需要进行冲正操作，假如需要，可以按照相关规定进行操作；
第三步：假如需要人工调查，商家应该积极与商户支持中心（MRC）联系，并提供相关的信息资料。
2、错误码的处理
POS机在使用过程中，也可能会出现各种错误码提示，一般可以根据不同错误码进行相应处理，如下：
错误码51：银行端余额不足，建议使用其他银行支付；
错误码54：卡片有效期已过，建议使用新卡或咨询相关银行；
错误码55：无效或不存在，建议核实是否正确或咨询相关银行；
错误码56：卡片处于限制使用状态，建议咨询相关银行；
错误码57：不允许持卡人进行交易，建议咨询相关银行；
错误码58：终端不能与银行通讯，建议检查网络通讯是否正常或联系银行。
3、交易记录查询方式
假如商家需要查询POS机的交易记录，可以按照如下步骤进行：
第一步：进入拉卡拉收银台，选择“订单查询”；
第二步：输入所需查询的交易日期、收银员、订单号等信息，进行确认；
第三步：点击“查询”按钮，即可查看相应交易记录。
4、解决POS机异常问题的方式
POS机在使用过程中，还可能出现其他各种异常问题，如终端黑屏、收款异常等，此时可以尝试使用如下方式进行解决：
第一步：检查POS机电源线、数据线、通讯模块是否插紧，如未插紧可重新插拔一次；
第二步：检查网络连接状态，如网络连接不畅，建议重新连接网络；
第三步：检查收款人员的账号是否正确，如确认正确，建议联系相关技术人员进行处理；
第四步：假如以上方式都无效，建议联系商户支持中心（MRC）或调用客户服务热线寻求帮助。
商家在使用过程中遇到拉卡拉POS机刷卡失败、不到账及错误码问题，可以按照本文介绍的方式进行处理，尽可能避免延误和损失。