1、联系客服
吉安随行付POS机坏了，第一时间需要联系客服。可以通过电话、邮件等方式与客服联系。向客服表明问题，客服会为您提供相应的解决方案。
假如故障是由于POS机本身的问题引起的，客服将会指导您进行线上自助服务。在导航条中选择POS机维修，根据提示进行操作即可完成相应的操作。
假如经过自行检查后，故障不能修复，客服将会为您提供更好的解决方案，比如告诉您门店地址进行设备更换，或让您提供详细的故障信息进行更换。
2、检测POS机状态
在联系客服之前，需要先自查一下POS机的故障状态。在故障处理前，尽可能了解故障状况，如故障时间，使用频率，现象描述等。假如可以，可以拍摄一些照片或者视频，以更好的帮助客服了解故障状况。
同时，在使用吉安随行付POS机时，还需要注意保持POS机的清洁，定期维护检测其状态，以确保其更好地工作。
3、 获取相关信息
在检测POS机状态之后，假如需要重新申请，需要获取相关的信息。主要包括更换POS机的门店地址，门店下班时间等相关信息。
在获得信息的同时，了解维修服务的规定和步骤，并遵守相关规定以保证处理效率。
同时需要在步骤中获取更新的POS机信息资料及安装相关的软件应用程序，以确保顺利使用新POS机。
4、安装/更换新POS机
在获取信息后，需要到指定门店更换新POS机。根据门店的安排安装相应的软件程序和配置相关参数，然后测试是否可以正常使用。
在更换新机后，需要重置付款码和密码等信息，以确保信息的安全性，并确保新机的正常工作。
最后，请注意根据规定完成善后工作，保持相关单据备份以及与POS机维修相关的管理文件，以便在日后出现问题时快速处理。
在使用吉安随行付POS机时，假如POS机坏了需要重新申请，需要首先联系客服，并且在了解故障问题后检查POS机状态。获取更换POS机的相关信息，以及按照规定重新安装和配置新机的相关应用程序。最后，需要保持清晰的相关管理文件以及备份单据，以便日后出现问题时处理更加快速。