1、联系客服
当POS机出现故障时，第一步应该是联系温州汇付天下的客服人员。客服人员会根据您提供的故障问题进行判断，并提供解决方案。在联系客服时，需要提供POS机的序列号、故障现象以及联系方式等信息。客服人员会为您开启售后服务，以便您及时恢复POS机的使用。
2、申请维修
假如POS机出现故障，需要进行维修的话，可以向温州汇付天下申请维修服务。申请维修时需要填写相关信息，包括故障问题、POS机的型号、维修地址等信息。在填写完毕后，需要将申请表交给温州汇付天下的客服人员处理。一般来说，温州汇付天下维修服务需要一定的时间，需要耐心等待。
3、更换POS机
假如POS机不能维修或者维修时间过长，您可以向温州汇付天下申请更换一台新的POS机。更换POS机需要填写相关的信息，包括原POS机的型号、序列号以及故障问题等信息。同时，您还需要提供新POS机的接收地址、联系人及电话等信息。温州汇付天下的客服人员会在审核后寄送新的POS机给您。
4、申请新的POS机
假如您的POS机已经不能继续使用，您还可以申请一台新的温州汇付天下POS机。申请新的POS机需要在温州汇付天下的官方网站或线下门店进行申请。请注意申请时选择合适的POS机型号，同时注意支付安全问题。
当温州汇付天下POS机出现故障时，您可以通过联系客服、申请维修、更换POS机以及申请新的POS机四个方面进行处理。需要提醒的是，在进行任何操作之前都要确保自己的支付信息安全及保密。