1、联系用户支持中心
假如POS机坏了,首先要联系付临门客服中心,电话为400-658-8620,客服会根据您提供的问题来判断故障种类,假如是硬件类故障,会通知您附近的授权服务商进行人工修理;假如是软件类故障,客服人员会跟您远程协助解决问题。
一般问题下,授权服务商会在24小时内处理好您的设备故障问题,假如问题严重,他们也会积极与您联系,在第一时间为您解决问题。
2、寄送设备到服务商处修理
假如您所在地区没有授权服务商进行维修,或者您不能前往现场,也可以直接通过自行打印寄修单寄给授权服务商。
您只需要登陆官网并登录商户账户-我的服务-设备寄修单,填写资料即可,客服人员会根据您的问题提供快递服务,并告知您维修期限、成本等。维修期限一般为2周左右,您也可以通过官网查询寄修状态。
3、向授权服务商租用备用POS机
假如您需要POS机维修的时候不能等待那么长的时间,授权服务商还可以向您提供POS机租用服务。您只需要联系授权服务商,向他们租用备用的POS机,即可在维修期间流畅处理支付问题。
这项服务需要支付每日租金和运送成本,但是可以帮助您尽快恢复支付功能。租用途中,您依然可以和客服人员保持联系,授权服务商在POS机被修复后会帮您自动恢复原POS信息。
4、更换新POS机
假如您的POS机不能修理,或者维修成本相对较高,那么授权服务商会向您提出更换新的POS机的建议。
您需要准备您的商户身份zheng明,包括营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一证书等,并填写POS机设备调换申请单。我们的客服人员会在审批通过之后,将需要调换的设备寄出,并通知您申请POS机设备内相关信息迁移,然后,新的POS机已经可以开始使用了。
在使用POS机遇到硬件失效、软件出错等问题,需要重新申请的时候,我们可以通过联系客服、租用备用POS机、寄送设备维修等方式来解决问题。授权服务商会在第一时间为您解决问题,把影响降到最低。我们的客户服务中心不仅提供故障处理、设备调换等监视物品,还有具有义售和授权等功能为物品提供强有力的保护,化解您使用POS机面临的各类困难。
合利宝POS机是正规安全的吗?
合利宝是支付科技赋能平台, 总部位于广州;合利宝POS机品牌隶属于广州合利宝支付科技悉薯有限公司,拥有央行颁发的(第三方支付牌照)业务类型包含互联网支付、移动电话支付、银行
收单业务(覆盖全国)POS机产品正规可靠,一清机品牌 。合利宝POS机使用怎么样?合利宝POS机商户也算是比较优质的了,定位也比较精确。 (备注:光大民生刷卡同样是有积分的)合利宝POS机支持扫码功能,微信:睁瞎者单笔3000元,单日10000元,单月200000元;支付宝:单笔2000元,单日10000元,单月200000元;扫码商户...
在POS设置中勾选“使用顾客显示屏”,点击浏览并在安装软件的EXE目录找到ZSLedShow.exe文件。在EXE目录找到ZSLedComm.exe双击,弹出设置窗口,选择类型:顾客显示屏的型号,端口(COM)默认1.波特率(BPS):选择2181-4OO2-3OO2或408.然后点击保存。
二、POS机怎么设置
POS机的设置方式: 把键盘和POS机自带的电源适配器连接至POS机;用数据线把小票打印机连接至POS机打印端口,并用钱箱线连接至打印机,电源适配器连接好;用数据线把刷卡器连接至POS机,电源适配器连接好;网线接至POS机的LAN口位置;POS机设置完成。
1.长按取消键即可...
近年来,随着电子支付的普及,POS机在商业领域的应用越来越广泛,在上虞市和绍兴地区,许多企业都需要申请POS机,以方便客户支付,申请POS机并不是一件简单的事情,涉及到手续繁琐、费用高昂等问题,针对上虞市和绍兴地区的POS机申请问题,我们提供以下几个方面的解决方案。
选择一家信誉良好的POS机申请公司至关重要,在上虞市和绍兴地区,有许多POS机申请公司,但并不是所有公司都值得信赖,建议选择有丰富经验、口碑良好的公司,可以通过网络搜索、咨询朋友等方式获取信息,选择适合自己的公司。
了解清楚POS机申请的步骤和费用是必...