1、检查连接线路是否松动
POS机的正常使用需要连接电源线、通讯线和打印机线，当出现故障不能刷卡时，首先应该检查这些线路是否松动，或者被踢、拉扯、压坏等问题。假如发现线路松动的问题，可以将线路插紧，重新启动POS机，重新进行收款操作。
2、检查终端设置是否正确
拉卡拉POS机作为收款终端，其设置同样是十分关键的。假如设置不正确，也会导致不能刷卡或其他故障问题。在这种问题下，可以按下POS机上的“功能”按钮，进入设置界面，检查终端的IP地址、通讯方式、银行类型等设置是否正确。假如不正确，可以进行调整和修改。
此外，假如是银行或POS机提供商进行了系统升级或其他修改，也需要针对这些修改进行相应的终端设置修改。
3、核对银行信息和付款金额
在使用拉卡拉POS机进行刷卡收款时，假如出现不能刷卡的问题，也需要检查银行信息和付款金额等是否正确。例如银行是否过期、是否已经达到上限、是否被挂失等等，以及付款金额是否与刷卡卡片记载的金额一致等。假如有任何问题，需要及时协商解决，避免造成不必要的和损失。
4、是否是设备本身故障
当以上步骤都检查完以后，假如还是不能刷卡，那么就需要考虑设备本身是否故障。可以查看设备是否存在严重的物理损坏、电源是否工作正常等问题。假如是硬件故障，需要联系POS机提供商进行设备维修。假如是软件故障，可以尝试重启POS机或者重新安装系统等方式。
针对拉卡拉POS机出现故障不能刷卡的问题，可以从四个方面进行处理。首先需要检查连接线路是否松动，其次是检查终端设置是否正确，然后核对银行信息和付款金额，最后考虑是否是设备本身故障。只有通过全面细致的检查和维修，才能让POS机的使用更加稳定和可靠。
总之，正常运行的拉卡拉POS机对于线下收款有着非常重要的作用，因此在使用过程中，一定要对设备进行科学合理的保养和维护，及时处理出现的故障问题，让POS机始终保持良好的工作状态，为用户提供更加便利的线下收款服务。