1、联系售后服务中心
首先，当你遇到POS机坏掉的时候，第一步就是需要联系售后服务中心。你需要询问他们关于售后维修和更换的相关信息，他们将会提供维修服务和更换POS机的可能性，同时可能需要你提交一些有关POS机的相关信息供他们跟进。请记得在咨询中要详细的说明问题，以便售后服务中心可以第一时间为你提供有效的帮助。
2、检查保修问题
在联系售后服务中心之前，你可以自己检查一下POS机的保修问题。假如POS机还在保修期内，那么你就可以免费得到更换或者修复服务。在排除硬件和软件问题后联系售后服务中心。假如故障超出保修期限或者因为人为损坏导致的质量问题，你需要支付一定的维修费用或者更换新POS机，价格以售后服务中心的所报价格为准。
3、寄送POS机到售后服务中心
假如你的维修政策涵盖了维修或设备的更换，且售后服务中心已经确认了详细的问题，你需要把设备寄到售后服务中心。在寄送设备之前，你需要了解详细的售后政策、地址、物流和收货方案。同时，请注意在寄送过程中采用质量可靠的包装方式，以确保设备安全和完好无损的到达售后服务中心。
4、取回设备或物流配送到家
售后服务中心在完成POS机设备的维修或更换工作后，会将设备返回到你的手中。当然，你也可以选择物流配送到家（一般需要额外支付运输费用）或者其他的取回方式，以及售后维修后的注意事项。
当你的十堰星驿付POS机坏掉时，第一步需要联系售后服务中心，咨询维修或者更换POS机的详细方案。同时，你应该了解保修政策、地址、物流和收货方案，以及使用合适的包装来保护设备。最后，当售后服务中心完成维修或更换设备后，请核对设备的正常运作，并注意售后维修后的注意事项。
在POS机的使用过程中，假如正常使用，那么P OS机的故障率非常低。但假如出现问题时，我们建议客户尽快联系售后服务中心，并遵循上述步骤，以最快、最有效的方式解决问题。