一、联系售后客服
当嘉联POS机失效时，前往当地业务中心或联系售后客服进行咨询。售后客服人员会对故障问题进行初步判断，假如需要更换或维修POS机，会要求用户提交维修申请。在咨询时，需要提供POS机使用者的身份信息、联系方式、故障问题、使用时间等信息。
提交维修申请
在售后客服人员的指导下，用户需要填写维修申请，并提交相关证明材料，如购机凭证、身份zheng明、银行营业执照等。用户需保留好申请表上的单号并妥善保管，以备后续使用。
二、邮寄POS机
在成功提交申请后，用户需将POS机和维修申请表一并寄出。用户需注意包装POS机时，应选用较为坚固的包装盒，并在盒子内加入防震材料，以确保POS机在邮寄过程中不受损坏。同时在快递时，需要保留好邮寄时的运单号，以便查询快递进度。
等待维修进度
嘉联POS机的维修进度一般在申请提交后3个工作日内确认，并通过短信或邮件告知用户。在维修过程中，用户可以随时查询维修进度，并与售后客服人员保持沟通。
在POS机修复好后，客服人员会通知用户前往领取。在领取时，用户需要带上签字确认的维修申请表、购机凭证等相关证明材料。维修人员在检查后，会将POS机归还至用户。
综上所述
当嘉联POS机坏了需要重新申请时，用户需按照以上步骤进行操作，并注意维修申请表打印、快递、领取等详细操作事项。同时在寄送POS机时，用户需妥善包装，并选用正规快递公司进行邮寄，确保POS机在邮寄过程中不受损坏。