1、联系售后客服
当宣城通联支付POS机坏了，我们首先需要联系售后客服。可以通过宣城通联支付官网上的客服电话或客服邮箱，向售后客服部门说明故障问题，并按照售后服务人员的意见进行操作。
假如不能自行处理，售后服务人员会通过电话远程帮助解决。假如故障很严重需要更换POS机，售后服务人员会协助发货和安装。
在联系售后客服过程中，需要注意以下几点：
1）提供准确地点和故障问题，以便售后服务人员进行及时解决。
2）保证自己有足够的时间接听售后服务人员的电话，并按照要求操作。
3）假如需要更换POS机，需要检查POS机编号是否一致。
2、寄回售后维修
假如不能通过电话远程解决故障，售后服务人员会要求将POS机寄回售后维修。在这种问题下，顾客需要保证将POS机安全快速地送出，并注意以下几点：
1）保证POS机可以安全地抵达售后中心。可以选择合适的快递公司，并注意妥善包装。
2）保留好快递单据，方便日后查询。
3）在寄回POS机之前，需要提前备份好之前保存在POS机中的数据。
售后维修中心需要一定时间来修复POS机，可以根据售后服务人员的意见选择是否需要使用临时POS机来代替坏掉的POS机。
3、重新安装POS机
当售后维修中心修好POS机后，会将POS机送到 顾客指定的地址。此时，顾客需要完成重新安装POS机的操作。一般要注意以下几点：
1）保证POS机可以正常开机。
2）重新选择好设备类型。
3）导入之前备份好的数据。
此外，售后服务人员会联系顾客进行POS机的试运行，确保POS机已经正确安装并且正常运行。
4、预防措施
为了避免宣城通联支付POS机再次坏掉，顾客需要注意以下预防措施：
1）定期清理POS机，并避免长时间使用。
2）避免与POS机不兼容的设备接口。
3）保证POS机安全，避免破损或摔坏。
当宣城通联支付POS机坏掉时，顾客需要及时联系售后客服，进行维修或更换。为避免再次出现故障，顾客需要注意预防措施。只要遵从以上指导，使POS机更加稳定、安全、有效使用。