POS机不知道主管密码怎么输入订单号退款
这种问题,只要持卡人提供购物小票,商家按以下步骤取消即可:
1、在POS机的管理界面,点击撤销交易,再根据输入管理员密码;
2、在撤销界面,输入POS机小票上的凭证号,让顾客输入刷卡密码;
3、POS机会打印出一张交易撤销小票,让顾客签名。
4、撤销交易后,资金按原路退回,1~3个工作日会退款到账。
开通了秒到账功能的POS机,不能使用交易撤销功能和退货功能,因此这种问题下只能选择退现金或者转账的方式退款了。
POS机刷卡好好几个工作日没到账小票还丢了该怎么把钱追回来
联系代理商或者拨打POS机上的客服电话,咨询没有到账的原因。
POS机的刷卡单掉了怎么办
1、因为没有签字小票的话,就不能拿到钱了。根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行上的姓名是否与签名保持一致,假如不一致可发起调单不承认或取消此笔交易.假如商户不按照要求进行操作,将可能会影响到您的交易资金结算。
2、商户需要妥善保管相关的交易凭证以便在银行银联等监管机构抽查时可以较好的证明交易的真实性。
3、如之前未作保留POS机打印小票,丢失了或者因为其他原因损毁了。但接到提交交易凭证的通知。需要填写"消费者真实交易确认单"。