POS机未出小票纸处理办法
1、无纸:装上新的热敏打印纸,热敏面对准打印区,确认无误后再管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。
2、有纸:可能由于当时信号异常或系统故障导致未能打印小票,在管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。
3、核对所出的小票是否为当前交易,若是,证明此笔交易成功;否,证明此笔交易失败,请重新刷卡。
为什么在刷卡后POS机没有出小票我该怎么办
这种问题叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行资金的交易行为,注意如下:
一、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POSPOS机没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;
二、在持卡人和商户都不做任何处理的问题下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在三个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款);三、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证;四、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功,说明详细问题,强烈要求调单(就是需要查看交易证明);5、为什么会出现这种问题:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理
POSs机银联忘记凭证号怎么打那张单子
1、网银打印:登录网上银行,点击转账汇款,选择转账记录,找到需要打印的记录,点击回单打印即可;
2、柜台打印:带着身份zheng和开通网银的银行到银行柜台也可以打印。
2、进入菜单界面,根据菜单提示信息,选择“交易管理”或者“结算”;
3、选择“打印”,用户便可以根据自己的需求选“打印最后一笔交易”、“打印任意一笔交易”。
虽然不同品牌的POS机操作步骤上会有一些差异,但是用户只要根据屏幕上的菜单提示进行对应的操作即可。