POS系统故障怎么回事
很多的时候我们POS机放着不用,然后过了一段时间打开POS机准备刷卡,结果提示系统故障,然后就不能正常的刷卡,这种原因只有重新刷系统才可以。
2、很多时候直接关机是可以解决很多问题的
很多时候我们的POS机遇到问题,我们直接关机就可以解决很多的问题,比如POS机遇到系统故障,可能你重启就好了,临时卡机问题就能解决。
系统故障一般都是这俩种方式来判定,遇到POS机坏了那么一定需要维修,那么就需要找到售后,没有一个好的售后可能你都不知道怎么操作,所以POS机申请是至关重要的。不是随便找一个人申请就行,售后是尤其重要的。
POS机坏了怎么办
POS机出故障,可以找原来的代理商处理,或者做POS机的人都能处理的;POS机故障太多了,没有详细代码,是没办法解决的常见的问题有
1、长时间连接不上,一般是流量卡问题;
2、返还97.或者03.等是商户被停掉了,重新入网就可以
3、刷卡错误,都会有返回码,网上查一下就知道了假如有详细故障问题,可以问我
POS机坏了不能结算怎么办
POS机坏了不能结算方式:①重新登陆工号。②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:现象:“无效商户”、“终端号无效”原因:终端号已删解决方式:1、查问市场部是否无交易删除终端。2、查问是否因为风险删除3、假如是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。现象:刷卡后无反应原因:银行磁条损坏或刷卡方式不对解决方式:1、新刷卡或换卡试一下2、换方向刷卡试一下。3、假如多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。现象:交易成功不打单原因:1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)2、打印机夹纸3签购单安装不正确解决方式:1、假如显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395.多数为连接线松动,重新连接就行。2、假如是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转POS机拍打。3、假如是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。4、假如是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。5、假如是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。6、假如是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。7、假如是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。