POS机显示拒绝交易、但持卡人收到短信已经支付成功、Pos机没出小票、在明细纪录里也没记录、请

你好,只要没有出小票的,一律视为失败。钱只会退给客户,不会到商户账上,所以说下次碰到交易拒绝,支付成功的,一定要让他再刷一笔。

微信POS机支付成功但未出小票

1、你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种问题时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:

2、一、用POS操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;

3、二、用任意银行做一笔查询余额的交易,注意POS屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,假如屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联POS带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)

4、三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才一定清楚,当天不论银行还是银联都看不到。

顾客显示支付成功POS机不出小票(POS机支付成功但是商户没有收到款)

5、四、实际上最好的方式就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,假如必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,假如第二天查明确实多刷,则保证给退回。

POS机刷扫码出了第一张票,但是查不到支付记录

1、因为POS机在扫描支付宝或微信支付二维码时需要联网验证,假如联网失败或者支付宝/微信账号余额不足等原因导致支付失败,此时就会出现扫码成功但支付记录查不到的问题。

2、此外,也可能是扫描的二维码不是该POS机所绑定的账户,或者扫描的二维码已经过期失效。

3、为了避免这种问题的发生,建议在扫描二维码之前先确认账号余额充足、网络连接正常、二维码是否过期等问题。

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