POS机收单行查不到怎么回事
1、没有银行方面的关系是查不到的。POS签购单是刷卡交易成功后，POS机打印的交易确认单据，POS签购单必须经持卡人签名确认后，该交易才具有法律效力。
2、商家必须保留POS签购单一年以上备查，持卡人可保留POS签购单至次月银行账务核对完毕。
POS机小票丢了怎么补
1、POS上有个功能叫打印，可以打印最后一笔，也可以打印任意一笔，需要输入凭证号，即可打印，假如POS机做过结算了就打印不了了；
2、点击【确认】按键，在里面找【打印】，找不到的话在【管理】里面。点击【打印】后，选择（打印最后一笔）即可。
3、补打其他小票需要输入凭证号码，没有就不能打印。
4、POS交易成功的标准是银行后台下账后，交易数据回传POS终端即终端显示交易成功。没打小票有时是打印机故障，缺纸等都会影响小票的打印，当这些故障排除后，操作人员一般可以通过重打上一笔业务交易进行补打小票。
5、假如不是那么需要输入那一笔的凭证号码，凭证号码不知道的在电脑上登陆POS商户管理平台查询。
POS机找不到商户信息
1、（1)我们在使用POS机的时候不难发现有一些是不显示商户的，出现这种问题可能是由于我们大家在操作的过程中出现了一些操作不当的问题，首先我们必须要确定自己的POS机是正规的一清机产品。一般正规的POS机产品很少会出现这种问题的。
2、（2）假如说我们的POS机是正规的一清机的话，可能就是由于POS机出现了故障，或者是由于网络的原因导致出现交易失败的问题出现，那么这种问题的话，我们大家可以直接的找客服人员更换一台新的POS机产品就可以了。