为什么在刷卡后POS机没有出小票我该怎么办

这种问题叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行资金的交易行为,注意如下:

一、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POSPOS机没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;

二、在持卡人和商户都不做任何处理的问题下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在三个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款);三、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证;四、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功,说明详细问题,强烈要求调单(就是需要查看交易证明);5、为什么会出现这种问题:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理

POS机刷卡不出小票可以吗

1、可以。POS机小票纸没了,可以继续正常刷卡。

2、但刷卡后没有纸质小票,假如顾客一定要纸质小票,可以在刷卡后再重新装入热敏纸,在POS机的订单中找到刚刷的这笔订单号,然后选择重打小票即可!

POS机没有出小票(POS机没有出小票 但是到账了)

3、还有部分POS机需要提前设置不需要打印,否则到不了最后签字的界面。

POS机未出小票纸处理办法

1、无纸:装上新的热敏打印纸,热敏面对准打印区,确认无误后再管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。

2、有纸:可能由于当时信号异常或系统故障导致未能打印小票,在管理菜单里面找到打印功能,选择重打最后一笔。

3、核对所出的小票是否为当前交易,若是,证明此笔交易成功;否,证明此笔交易失败,请重新刷卡。

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