1、我们可以直接打电话给我们信用的发卡行了解详细问题，以及相关客服人员的反应。核实后，客服人员会帮你解决问题。
2、(2)直接给POS机总部打电话投诉。
3、我们只要一发现自己的POS机有乱扣费的问题，就可以马上咨询POS机所属的支付机构总部进行查询和投诉，把乱扣费的问题说清楚，让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金；
4、可直接通过黑猫投诉平台或12315消费平台进行投诉。这些平台致力于维护消费者的权益。我们记下任意扣费的信息和凭证，平台会帮你审核。
POS刷卡手续费超出了费率怎么办
向经办或布放银行举报处理。因为POS刷卡费率是布放银行给予商户的固定交易费率，银行POS一般是5‰—6‰，对银行贡献值大的商超、连锁企业、医院等可以降低到3.85‰，农村经ji组织可以为0，这些费率由使用POS机的商家按每笔交易实时划给银行。所以，有时商家会铤而走险额外收手续费。
对此，布放银行有巡检团队和运维人员，举报处理很严厉，最轻的同样是撤机，重大的交由司法经侦处理。
ps机刷卡手续高啦怎么退
是可以退的。假如在刷卡的过程中出现多扣手续费的话，是需要向平台客服进行咨询投诉的，这种问题只有客服在调查清楚之后才可以退还多收的费用