POS手续费高于多少属于违规
2.这是因为根据国家相关规定,商户使用POS机进行交易时,银行收取的手续费不得高于0.6%,假如超过这个比例就属于违规。
3.假如商户发现自己被收取了高于0.6%的手续费,可以向银行投诉并要求退还多余的费用。
同时,建议商户在选择POS机时要注意选择合法合规的POS机和服务商,避免被不法商家坑骗。
POS刷卡手续费超出了费率怎么办
向经办或布放银行举报处理。因为POS刷卡费率是布放银行给予商户的固定交易费率,银行POS一般是5‰—6‰,对银行贡献值大的商超、连锁企业、医院等可以降低到3.85‰,农村经ji组织可以为0,这些费率由使用POS机的商家按每笔交易实时划给银行。所以,有时商家会铤而走险额外收手续费。
对此,布放银行有巡检团队和运维人员,举报处理很严厉,最轻的同样是撤机,重大的交由司法经侦处理。
POS机涉嫌恶意扣费去哪里投诉
假如您认为POS机涉嫌恶意扣费,可以向以下机构进行投诉:
1.银行客服:假如您发现银行上的金额被POS机扣除了,您可以拨打银行客服电话进行投诉或查询。
2.银联客服:银联是中国大陆主要的银行交易清算机构,假如您发现银行被POS机扣除了费用,您可以拨打银联客服电话进行投诉或查询。
3.12315消费投诉热线:这是国家工商行政管理总局设立的消费者投诉举报电话,假如POS机涉嫌恶意扣费,您可以通过这个电话进行投诉。
4.当地消费者协会:每个城市都设有消费者协会,假如您认为自己的权益受到侵害,可以到当地的消费者协会进行咨询和投诉。
在投诉时,您需要提供相关的证据材料,如消费凭证、交易记录、银行账单等。投诉部门会对您的投诉进行核实和调查,并根据问题做出相应的处理。