1、可能是POS机系统故障导致的电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决，可以直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
2、充电器出现故障。这种故障是POS机充不进去电的主要原因。那么该怎么判断充电器的好坏呢。实际上非常简单，换上别的充电器试一下。假如能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障。
3、充电器和POS机接触不良。这种问题也很常见，由于POS机使用者粗心大意，结果充电器没有插好。解决办法很简单，就是来回换插口。
4、POS机电池出现问题。当发现充电器和POS机系统没有故障时，应该重点检查电池。发现电池发胀，那么就说明电池出现了问题，需要更换电池。
5、POS机本身存在质量问题。那就需要返回原厂处理了。
星驿付POS机连接不上网络
1、星驿付POS机有两种网络，一个流量卡，一个wiwf，假如用的是流量卡，卡里可能没有流量了，又长时间没交费，所以不能用了，可以切换到wiwf使用。
2、假如用的是wiwf，那检查网络是否是好，网络不好关机重启可以解决问题。
POS机刷卡时突然没电
1、你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种问题时请不要疑惑慌张，这是单边帐，请按以下解决办法：
2、一、用POS操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；
3、二、用任意银行做一笔查询余额的交易，注意POS屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，假如屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联POS带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）
4、三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才一定清楚，当天不论银行还是银联都看不到。
5、四、实际上最好的方式就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，假如必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，假如第二天查明确实多刷，则保证给退回。