这种问题属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功，在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。
1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，假如说重打出来的签购单上时间日期，金额，，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种问题有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
2、可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的报给银联工作人员，让银联的工作人员帮你查查，该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。假如得到一定答案，那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费，假如客户不信任你们，可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后，该再次进行刷卡消费的就刷多一次，就可以了。
POS刷卡后手机上有电子回单吗
是的，当您使用POS机刷卡后，一般会生成一份电子回单。这个电子回单可以通过手机应用程序或者短信发送到您的手机上。电子回单包含交易的详细信息，如交易金额、商家名称、交易时间等。您可以保存这份电子回单作为交易凭证，方便日后查询和核对交易记录。电子回单的出现也减少了纸质回单的使用，更加环保和便捷。
POS机到账提示短信
1、1.现在多数POSPOS机到账是没有到账短信的；
2、2.到账短信是你的结算卡银行发出的，没有固定的格式；
3、3.假如对你的结算流水有疑问或者想随时查询的话，请在你的商户后台管理系统里面查询或者下载，假如你不知道你的后台或者密码的话，请立即咨询你的服务商或者业务员，特别重要哦。