酒店收银员标准服务步骤
1.见到客人入住,在前台为客人申请入住手续时询问客人付款方式。
3.开具保证金收据单,红色一联交客人保管。
4.将剩下二联收据单附在保证金或卡纸上用回形针夹好,放置于收银抽屉内保管。
5.客人给的假如是刷卡,最好在收据单上抄下信用,刷完卡后,应在卡纸封面边绿线以外用小字轻写上此卡纸所属房号,以防止忙中弄乱。
6.按正常程序拿授权或查止付名单。
7.从接待处交接过房帐单,装入套内放入相应帐栏内。
8.如客人属于免收保证金类,应请客人在入住时于帐单上签名认可。
9.如客人房帐属于其他房帐内的,段得其他房房主的签名认可方生效,两房须分别注明"入××房"及"付××房"。
10.除备用金外的所存按金在每班下班前须交至经理放置保签箱内妥善保管,详细做法是要求前台收银留绿联于抽屉内,将白单夹现金交与经理。卡纸不须上交保管,绿联与白联同卡纸保管于抽屉内。
宾馆前台收银用POS机刷卡,假如需要扣保证金,怎么操作能让刷卡后在客人退房时保证金返还给客人
1、使用预授权功能啊,详细使用向给你们安装POS机的机构咨询,他们太不负责任了,这个都不教,白收你们手续费啊。
2、预授权相当于收保证金,如客人入店时,刷1000的预授权(详细刷多少一般是房价的2-3倍),客人在酒店消费、吃饭均计入房费,离店时刷预授权完成,如实际消费850就刷850的预授权完成,这样就会扣客人850而将多余的150返回(实际是解冻)客人卡中。
酒店收银手续
1、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
2、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
3、掌握房态和客房问题,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
4、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
5、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
1、政府办事服务中心
政府办事服务中心是政府提供服务的一个重要载体。在孝感地区,政府办事服务中心也提供POS机的申请申请服务。商家只需要去政府办事服务中心提交相关证件和申请表格,就可以申请POS机的申请。政府的服务是公正、透明、便捷的,可以在申请过程中避免一些商家和第三方机构欺骗的问题。
不过,在政府办事服务中心申请POS机,需要提供较多证件和准备申请时间较长,这在一定程度上加大了商家的申请难度。
2、电子支付公司
电子支付公司同样是一个可以考虑的申请POS机的场所。在孝感地区,像支付宝、微信支付等电子支付公...
POS机显示IC卡不能上电,请插入磁卡怎么回事
这种问题可能是由于IC卡芯片损坏或者读卡器故障导致的。建议您先尝试重新插拔IC卡,假如还是不能上电,可以尝试使用此外一张IC卡进行测试。假如还是不能解决问题,建议您联系相关技术人员或者服务商进行检修或更换读卡器。在等待维修期间,您可以使用磁卡进行支付。
银行芯片卡怎么使用
1、带芯片的银行刷卡,详细得看自己卡片的介质类型来确定,芯片银行按介质类型划分,分为纯芯片卡和磁条芯片复合卡。纯芯片卡以芯片作为唯一交易介质,只能在具有芯片读取设备的受理点使用,目前只有部分...
一、引言
随着电子支付方式的普及,POS机已成为个人和企业日常交易中不可或缺的一部分,拉卡拉作为知名的支付服务提供商,其POS机产品备受推崇,本文将介绍拉卡拉正规POS机个人申请平台及代理机会,帮助读者更好地了解和选择适合自己的支付方式。
二、拉卡拉正规POS机个人申请平台
1、官方网站:拉卡拉申请官网:www.lakalamini.com提供了详细的POS机产品信息和申请步骤,通过官方网站,您可以了解到POS机的功能、特点、价格及售后服务等信息,官方网站还提供了在线申请、咨询客服等便捷服务。
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