首先，需要检查POS机故障原因，确定问题到底是出在POS机上还是其他地方。可以检查POS机电源线是否插紧、POS机是否连接网络、POS机是否开机等等。假如发现问题出在POS机上，可以尝试重启POS机或者更换一台新POS机。
此外，需要注意POS机存储空间的问题。假如POS机存储空间不足，也会导致不能刷卡。此时可以清理POS机存储空间，删除不必要的文件，以此来解决问题。
假如通过检查发现POS机没有任何问题，那么就需要考虑其他原因了。
2、检查网络连接
POS机需要连接网络才能完成支付交易。当出现不能刷卡的问题时，需要检查POS机是否连接网络，网络是否正常，路由器连接是否稳定等等。假如网络有问题，可以尝试重新连接网络或者更换网络连接方式。
此外，需要注意检查POS机所处的环境。假如环境中有大型电器或者大型金属物体等可以干扰网络信号的物品，也会导致POS机连接网络不稳定，从而产生刷卡不成功的问题。
3、检查银行
假如POS机和网络都没有问题，那么就需要检查银行了。银行可能受到损坏或者被注销、挂失等等，这些原因都会导致银行不能刷卡。此时可以更换一张新的银行或者联系银行解决问题。
此外，还需要注意银行是否在有效期之内，是否有足够的余额支付交易金额等等。
4、联系客服
假如以上三个方面都没有问题，那么就可以联系POS机供应商或者银行客服人员进行解决问题。客服人员经过专业培训和系统的学习，可以迅速帮助解决问题。
同时，在联系客服人员时，需要提供相关的信息和证明以便加快解决问题的速度。这样可以更快地解决问题，避免因拖延时间而造成的不必要损失。
当POS机故障不能刷卡时，我们可以从以下四个方面入手：检查POS机、检查网络连接、检查银行、联系客服。通过逐一排查，一定可以解决问题，确保支付交易的顺利进行。