1、联系客服
在使用过程中，当POS机出现故障时，第一时间需要与厦门星驿付客服联系，进行故障排查。假如客服排查后确认POS机已经不能使用，那么他们会根据实际问题，提供相应操作；申请重新申请POS机。可以通过电话咨询或者在线客服渠道与客服联系。需要提供详细的发票、合同、收款码等相关资料，确保原POS机的合法性，并提出更换POS机的合理原因。
2、提交申请材料
客服确认重新申请后，需要通过正规的程序进行操作。申请材料主要包括身份zheng明、公司营业执照、收款码等资料。在提交申请资料之前，需要与客服确认需要递交哪些材料，以及哪些资料需要提供的证明文件。确保材料的准确、齐备以及在时间上的合理性。
其中，身份zheng明可以选择提供个人身份zheng明（居民身份zheng、护照等）或者企业法人身份zheng明（法人营业执照、法人代表身份zheng等）。而公司营业执照作为公司的合法经营证明，同样是必须提供的材料。此外，与重新申请有关的收款码、购物发票等相关资料都是必备的证明文件。
3、评估申请
在客服确认提交的申请材料后，厦门星驿付会进行评估申请的审核。获得审核通过后，还需要完成一系列手续和文件的签字、盖章工作。这些手续主要包括POS机注册、开通手续、资料认证等。如公司资料未认证/认证被拒绝，需要出具资料证明企业经营问题的真实性、合法性，才能通过认证
4、到指定地点领取新的POS机
在审核、签字等一系列手续和文件都被正式完成后，需要到厦门星驿付指定的地点，领取新的POS机。在领取的同时，还需要进行初步的操作和设置，确保新POS机的正常使用。在申请过程中，需要注意相关监管部门有无新政策，及时获取最新资讯，确保操作符合当地规范和范围。
综上所述:
重新申请厦门星驿付POS机的方式，主要是联系客服、提交申请材料、评估申请和到指定地点领取新的POS机4个方面。在操作过程中特别需要注意资料的准确性、申报手续的规范性、以及对解决问题的态度，确保在操作过程中合法合规，有效解决相关问题。