1、检查网络连接
个人POS机使用时需要联网，假如网络连接不畅或者断开了，就会导致刷卡失败。因此，首先需要检查网络连接是否正常。可以尝试重新连接无线网络，或者检查网络设备是否故障。
假如网络连接已经确认正常，但仍然不能刷卡，可以考虑进入POS设备的检测/诊断界面，查看网络是否通畅。
此外，个人POS机的系统也需要不断地更新，以修复一些可能存在的网络连接问题。因此，在检查网络连接时，也要检查系统版本，并及时更新。
2、确认支付卡是否正常
假如网络连接正常，但还是不能刷卡，那么就需要确认支付卡是否正常。首先，需要检查卡片是否插入正确，是否有划痕或损坏。
其次，需要确认卡片是否有余额，是否过期或者挂失。可以拨打发卡银行的客户服务电话，查询卡片状态。
假如所有支付卡信息都正确无误，并且网络连接也正常，但仍不能刷卡，可以尝试在其他设备上尝试刷卡，确保是设备问题而非支付卡问题。
3、重启POS机设备
假如问题还未解决，可以考虑重启个人POS机设备。这种简单的操作可以排除很多设备故障问题，例如设备缓存问题、程序卡死等问题。
假如不能手动重启，可以尝试使用电池与电源切换，或者长按POS机的硬件复位键以强制重启设备。
4、联系客服或售后维修
假如以上方式都不能解决问题，那么就需要联系客服或者售后维修。联系支付服务提供商客户服务电话，进行故障排查或者设备维修。
需要注意的是，在联系客服或售后维修前，需要备好设备申请凭证和售后证明，以便快速解决问题。
总的来说，个人POS机刷卡失败的问题可能来自于不同方面，需要根据详细问题进行相应的排查和解决，假如确实不能解决，可以联系相关客服或售后维修解决问题。
以上就是本文为大家详细讲解的个人POS机刷卡失败问题的解决方式。希望本文可以帮助到遇到这个问题的人们，解决自己的烦恼。