1、联系客服或邮件反馈
假如POS机出现问题，首先需要联系广州通联支付客服或者通过邮件反馈问题。在联系客服时，需要提供POS机的序列号、名称、型号以及故障现象，并按照客服的要求配合完成操作。在通过邮件反馈问题时，需要详细描述问题的现象、影响等，并附带相关图片或视频。
与客服或邮件反馈联络的过程中，需要注意耐心等待，并及时提供客服所需信息。在解决问题后，客服会将处理过程及结果反馈给用户。
2、查看保修期或是否申请了维修服务
在广州通联支付POS机出现问题时，需要查看POS机的保修期或是否申请了维修服务。若保修期在有效期内，则可以通过保修服务进行维修或更换POS机。假如已申请维修服务，则可以享受维修服务并进行维修。
假如POS机已经过了保修期且没有申请维修服务，则需要根据维修价格进行付费维修或更换POS机。
3、重新申请POS机
假如POS机出现问题不能维修，则需要重新申请POS机。申请POS机需要提供公司名称、联系人、联系方式等相关信息，并根据商户等级选择不同的POS机型号。在重新申请POS机时，需要对原POS机进行注销处理。
在重新申请POS机时，需要注意填写资料的准确性，并根据需要提供相关手续和证明材料。在审核通过后，需要针对新POS机进行激活和配置使用。
4、租赁POS机
假如申请POS机成本比较高，或者临时需要POS机使用，可以选择租赁POS机。在广州通联支付租赁POS机时，需要提供租赁期限、数量、类型等信息，并按照规定申请相关手续及支付保证金和租金。
在使用租赁POS机时，需要注意遵守相关规定，妥善保管POS机并按时返还。租赁POS机服务结束后，保证金将返还给用户。
在遇到广州通联支付POS机坏了的问题下，可以通过联系客服或邮件反馈、查看保修期或是否申请了维修服务、重新申请POS机或租赁POS机等方式进行重新申请。需要根据实际问题选择合适的方式，遵守相关规定，并妥善保管POS机，以保证正常使用和商业步骤的顺畅进行。