1、申请步骤

所有的商户都可以通过去交通银行营业网点或拨打电话、上网等多种方式进行申请。详细申请步骤如下:

第一步:商户向交通银行提出POS机申请;

第二步:交通银行对该商户实施风险评估,根据商户类型、信用、营业面积等因素进行审核并确定该商户使用的POS机型号以及收费标准;

第三步:商户签订POS机使用协议,之后根据银行要求缴纳纳保证金并支付相应的租赁费用;

第四步:银行对POS机进行安装和调试并向商户进行详细的操作培训;

第五步:商户支付并签收钱箱等配件,POS机即可正常使用。

2、使用注意事项

在使用交通银行POS机时需要注意以下几点:

1、使用环境:POS机应放置在通风、无易燃材料、无强磁场环境下。

2、操作规范:商户必须在银行进行的相应操作培训后,再投入使用,避免因误操作导致的异常问题出现。

3、网络问题:因交通银行POS机是依托本行的网络现场实时交易,客户必须确保该POS终端连接的电话线路没有人为或自来水公司等事故造成的中断,接线必须可靠,且电源插头和电话线插头必须插牢。

交通银行POS机申请步骤及使用注意事项

4、保养维护:商户必须认真保养POS机,定期对终端进行清洁,并在保修期内不得私自拆卸或修理,否则一切保修都失效。

3、常见问题及解决方式

商户在使用POS机过程中,经常会遇到以下问题:

1、不能正常刷卡:检查终端打开的纸张状态和卷筒的位置,确保钱箱已安装并完全推入。

2、收款金额不匹配:商户在交易完成后需根据POS机上的收款提示清点现金金额,确保支付金额无误。

3、POS机转移:假如商户要改变POS机所在的位置或更换设备,需要事先向银行提交相关的申请以及客服电话申请转移设备。

4、受理渠道

商户可以通过下面几种方式进行受理:

1、网点受理:商户可之前往交通银行各营业处或分理处直接申请POS机;

2、电话受理:商户可通过拨打95559客服电话,按语音提示进行操作,或在交行官网进行服务申请;

3、人脸识别受理:客户凭网点签发的授权书在交行“银行不见面重金开”自助开卡设备上完成后续绑卡操作。

交通银行POS机作为商户日常经营的重要设备之一、具有安全高效,通用性好等优点,在市场上具有广阔的前景。通过了解申请步骤和使用注意事项,商户可以更好地使用POS机。让我们一起把这项科技带给更多的商家,让经营更加高效、便捷。

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