1、检测POS机网络和信号
POS机是通过网络进行数据通讯的，因此在使用POS机时，假如遇到了刷卡失败、不到账及错误代码等问题，有必要先检查POS机的网络和信号是否良好。假如POS机连接的网络不稳定或信号弱，则有可能导致不能完成支付，或者支付成功但数据不稳定的问题。此时需要重新检查网络和信号以及周围的环境状况，如有必要，应该将POS机移动到更好的位置或进行网络维护。
2、检查银行账户和银行信息
当客户在使用POS机时，假如银行账户余额不足或者银行信息有误，也会导致支付失败或不到账问题的出现。因此，当客户遇到这种问题时，有必要先检查自己账户余额是否充足、是否输入正确。同时，POS机工作人员也应该提醒客户注意检查这些信息。
此外，在POS机使用期间，银行也会对账户和卡信息进行监控，假如发现有异常交易或恶意刷卡行为，系统会马上进行风险控制并暂时冻结账户，这时候客户需要联系银行进行解决。
3、申请POS机错误代码
在使用POS机时，有时候会遇到POS机出现错误代码的问题，这时候需要根据不同的错误代码进行相应的处理。例如，假如出现“交易超时”或“无应答”等错误代码，可能是由于网络问题导致，此时需要先检查网络，确保网络连接畅通；假如出现“IC卡读取失败”等错误代码，则可能是由于银行问题导致，需要重新插卡或更换一张银行。
4、联系客服中心进行解决
假如以上三种方式不能解决问题，客户还可以选择联系平安银行的客服中心进行解决。平安银行的客服中心提供24小时在线服务，客户可以通过拨打投诉电话、添加官方微信、在官网上提交投诉等方式进行联系。客服会对客户的问题进行详细的了解，然后提供相应的解决方案。
当遇到平安银行的POS机刷卡失败、不到账及错误代码等问题时，客户可以从以下四个方面进行解决：检测POS机网络和信号，检查银行账户和银行信息，申请POS机错误代码，联系客服中心进行解决。只要客户可以通过以上办法解决问题，就可以更加顺利地完成支付，享受便利的无现金支付服务。