在商场购物时，我们都会选择使用POS机完成付款。然而，当POS机发生故障时，这将给消费者和商家带来不便。本文将从以下四个方面，为大家介绍北海通联支付POS机坏了该怎么重新申请，以帮助大家更好地解决这一问题。
1、联系客服
假如您的POS机出现故障，第一步应该是联系客服。在通联支付的官方网站上，有专业的客服人员提供帮助和解决方案。可以通过客服电话、邮箱、微信等途径，向客服人员提出故障申报，并详细描述故障现象和详细问题。客服人员将为您提供维修方案，并帮助您重新申请。
2、提交申请
在联系客服后，您需要提交申请。可以在通联支付的官方网站上下载并填写《POS机报修申请表》，并将其发送给客服人员。在填写申请表时，应该详细描述POS机故障信息和详细问题，并提供相关证据和材料，以便客服人员更好地帮助您。
3、送修维修
提交申请后，您需要将POS机送至指定的地点进行维修。在送修时，应该注意安全，避免造成二次故障。同时，应该提前与维修人员联系，以确定维修细节和进度。维修期间，您可以通过通联支付官方网站或客服人员了解POS机的维修进度。
4、领取新POS机
在POS机维修结束后，您需要前往指定地点领取新的POS机。在领取前，应该核对POS机的型号和序列号，并确认其正常运行。在领取后，应该妥善使用POS机，遵守使用规定，以免出现二次故障。
在使用北海通联支付POS机时，假如POS机出现故障，可以通过联系客服、提交申请、送修维修以及领取新POS机的方式进行重新申请。这将有助于解决POS机故障问题，保证消费者和商家的权益。