1、联系服务商
当平凉银盛POS机出现故障时，我们应该首先联系服务商，并准备好相应的材料以方便后续的处理。详细需要准备什么材料，可以向服务商或相关官方咨询。通过联系服务商，可以获得最新、最权威的解决方式。
此外，假如需要更换整个POS机，我们也可以向服务商申请免费更换。不过，一些附加服务可能需要额外的费用，在申请时需要认真阅读相关条款并慎重考虑。
2、备份数据
在申请POS机故障之前，我们需要备份数据。因为POS机故障可能会导致数据丢失，一旦发生这种问题，将会造成不可挽回的损失。备份数据可以通过到U盘、上传到云平台等方式实现。
对于较为复杂的业务场景，可能需要更加严格的数据备份策略。在备份数据时，需要开发者和用户共同参与，确保最终备份的内容是准确、完整的。
3、重新安装POS机软件
在备份好数据之后，接下来需要重新安装POS机软件。由于POS机软件较为复杂，一般需要联系服务商或专业人员来完成。我们需要向他们提供备份数据和POS机的相关信息，以便他们进行更有效的解决方案。
在重新安装POS机软件时，还需要注意以下几点：
1. 确认软件安装包的来源，以确保软件是安全、没有恶意代码的；
2. 确认安装过程中的提示，避免不必要的误操作；
3. 保证软件安装过程中的设备为安全、稳定的状态。
4、检查POS机硬件
除了重新安装POS机软件，有时候也会因为硬件故障导致POS机坏了。这时，我们需要检查POS机的相关硬件，例如电源、网络接口、显示器等，确认是否需要更换或者维修。这一步操作需要专业人员进行。
在检查POS机硬件时，还需要注意以下几点：
1. 确认故障出现的详细环境或操作，以便更精确地定位故障原因；
2. 确认选用的硬件为正版、兼容的设备；
3. 遵循相关安全操作规范，避免操作疏忽导致更严重的损失。
在处理平凉银盛POS机坏了之后，我们需要第一时间联系服务商并备份数据，以便后续的处理。在重新安装POS机软件和检查POS机硬件等操作中，我们需要严格按照操作规范进行，避免操作疏忽导致更严重的损失。同时，还需要加强安全意识，保障数据和设备的安全。