1、联系客服

当您发现沈阳随行付POS机出现故障时,首要的步骤就是联系客服。客服热线电话:400-080-8788.

对于故障的分类,工作人员会有相应的应对方案。不论是POS机不能开机、断电、收不到网络信号等,都可之前往官网“联系我们”处向客服工作人员做出故障报告。

工作人员在确认问题后,可以按照您的要求为您重新申请或者更换新的POS机。电话号码变更时,您需要提供相应证明。因为客服工作人员按照您提供的手机号去核对系统中的身份信息,确保操作的安全可靠。

2、重新交定金

POS机交易时需要交纳一定的定金,以保证使用POS机的安全和稳定。PSO机故障后重新申请,结算周期是前一台POS机结算周期到次结算周期,由于交易金额不断累加,所以重新交定金也必须进行。

重新交定金有以下两种途径:

(1)在门店重新交定金,取得新机,请持新机凭证到客服中心完成POS机返还手续;

(2)按照客服工作人员的指引进行线上支付。客服工作人员在您交纳定金后,会在后台为您重新绑定新的POS机,并向您提供绑定后的相关信息。

3、重新安装设置

新POS机交付后,您还需要按照工作人员的操作指引重新设置开机密码、交易密码以及网络连接等信息。

沈阳随行付POS机坏了该怎么重新申请(随行付POS机会过期吗)

首先需要进入主菜单设置菜单,逐步按照系统提示进行操作。如需重置交易密码,请输入原始密码并进行验证,然后输入新密码,最后确认修改。在修改网络连接时,您需要输入新的Wi-Fi名称、Wi-Fi密码并进行确认,这样才能连通银联网络。

当所有设置都完成后,您可以在POS机上跑一些测试数据,以保证新POS机的正常运作,从而满足您的需要。

4、强化POS机保护

最后,我们强烈建议您在日常使用中加强POS机的保护,以避免POS机故障带来的负面影响。详细措施如下:

(1)尽可能避免暴露在阳光下,不要长时间将POS机放在过热环境中;

(2)将POS机放置到较为安全的地方,以避免被盗;

(3)按照客服的指引定期对POS机进行维护,包括清理POS机内部灰尘等保养措施。

在以上几个方面做到不放过任何一个细节,你就可以轻松重新申请POS机使用了。

在沈阳随行付POS机坏了时,重新申请的详细步骤包括:联系客服、重新交定金、重新安装设置、强化POS机保护。详细注意事项请参考上文所述。

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