pos机遇到故障怎么办（pos机怎么修理）

今天小编要给小伙伴们分享的是pos机遇到故障怎么办（pos机怎么修理），请大家认真阅读文章，希望能够有所帮助。如果有对POS机办理、POS机申请、POS机领取、POS机代理有意向的小伙伴，可以添加本网站客服微信进行咨询（LKLPOSkefu_）。

一、POS机遇到故障怎么办？

在POS机交易过程中，我们可能会遇到各种各样的问题，有些我们能解决，有些可能就超出我们的能力范围了，如果不能解决我们可以联系客服，建议更换一台新机器或者让客服帮助我们进行故障的处理。故障一般分为两大类，一类是硬件故障类，一类是系统软件故障类。

二、检测到硬件故障怎么修？

1. 刷卡没反应怎么修？

我们可以用干净的白纸或者是柔软的布，轻轻擦拭刷卡磁道的区域，看有没有污渍划痕等问题。一般刷不上卡也可能是因为磁道区域有污渍、灰尘等导致不能准确识别被刷卡的信息问题。

2. NFC不识别卡怎么修？

出现此类状况可能是因为NFC识别处有污渍，或者是银行卡有信号屏蔽的保护套所导致的，我们可以先清洁一下POS机NFC识别出，然后用裸卡直接接触NFC的区域，一般就可以识别到银行卡信息了。如果还不能识别的话，就检查一下电池是否馈电，有可能电量不足导致功率过低不能识别，如果排除了上述问题，就得联系客服处理了。

3. POS机反应慢，卡顿严重，总死机怎么解决？

一般出现此类状况可能是因为系统垃圾文件太多所导致的，我们可以在设置选项里面，找到恢复出厂设置，把POS机还原一下，重启机器后就可以流畅的用了。

4. POS机显示power low怎么修？

请检查一下电池是否安装好，并且确定一下电池的电量是否充足，需要把电池重新安装好并且重启一下，问题就能解决。

三、检测到软件故障怎么修？

软件故障一般我们可以先升级一下软件版本或者更新一下POS机的软件驱动，可能是因为版本过低导致的刷卡不兼容所造成的问题，如果不能够解决故障，我们可以在包装盒或者是官网上查询到POS机的售后客服电话，我们联系一下客服解决，一般都是客服协助解决或者是更换一台全新的机器。

POS机检测到问题的时候就不要去刷卡了，避免对我们的资金产生影响。我们可以先确认是哪里出现的问题然后去处理，如果处理不了就联系客服帮忙解决，等问题解决了以后我们再进行刷卡等操作即可。

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