今天小编要给小伙伴们分享的是pos机怎么投诉以及流程(银联pos机投诉电话),请大家认真阅读文章,希望能够有所帮助。如果有对POS机办理、POS机申请、POS机领取、POS机代理有意向的小伙伴,可以添加本网站客服微信进行咨询(LKLPOSkefu_)。
我们现在越来越多的朋友都选择办理POS机,可能有一些朋友在办理POS机的时候因为办理的途径是一些不正规的途径,然后导致自己在使用pos机的时候遇到了随意扣费、押金不退的情况出现,今天我们就一起的来了解一下关于pos机投诉银联投诉电话是多少?在哪里投诉?监管投诉的是那个部门?
一、银联pos机投诉电话
pos机投诉银联投诉电话是为95516,大家如果遇到什么问题的,都是可以通过拨打银联官方投诉电话来进行投诉的,并且银联是属于pos机市场的主管部门,通过这一个投诉途径来进行投诉的话,大家的问题是肯定会得到解决的。
因为银联的整个处理投诉的流程就是接到用户投诉之后,下发联系到pos机的所属支付机构,让支付机构马上进行检查核实,并解决用户所遇到的问题,整个速度流程都是比较快的。所以大家在找不到解决部门帮忙解决的时候就可以通过直接拨打银联总部的投诉电话来进行咨询了。
二、pos机在哪里投诉?
可能很多朋友在使用pos机遇到自己权益受损的情况出现之后,往往不知道应该要如何进行投诉解决的,大家可以采用以下的途径来进行投诉。
(1)通过拨打pos机所属品牌支付机构电话投诉
就比如说大家是遇到押金不退还的方式进行投诉,大家的反馈投诉就直接会由支付机构直接给大家办理pos机的业务员,监督他们进行整改,如果是业务员没有及时的进行处理的话,支付机构会对其进行处罚;同时支付机构会直接把押金返还给大家的;
(2)黑猫投诉平台或者是315消费者服务平台投诉
这两个都是专门维护消费者权益的一个投诉平台,大家可以把自己遇到的问题通过这两个平台进行投诉,无论大家是遇到什么消费问题的,都可以通过该平台进行投诉。
还有一个投诉途径就是小编上面所说到的银联平台进行投诉也是可以的。
三、pos机投诉是由谁监管的?
我们大家使用的pos机产品主要是正规的一清机产品,就是有银联和央行来做监管的,有牌照的支付机构其都是向央行缴纳了巨额的备付金,大家的资金问题是有保障的,在银联管控下的正规品牌产品基本使用都不会出现任何的问题的。
如果说大家是不小心的通过了一些不靠谱的办理方来进行办理,可能就会遇到像随意扣钱或者押金不退的情况出现,如果是这种情况的话,我们大家要学会马上到采用相关的投诉途径来维护自己的权益,然后再重新通过正规的途径来办理正规的产品。
小编建议大家办理pos机产品的话,一定要选择正规靠谱的办理机构来进行办理,这样才会避免出现一些损害自己利益的问题出现。
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